INGLES RESTAURACION

HORAS INICIO FIN HORARIO LUGAR PRECIO
110 23/09/2020 14/12/2020 L-M-X-J-V de 9:00 a 12:00 C/Zubieta 54, bajo 20007 DONOSTIA 100% subvencionado

Código

CV18-HOST|04.01


Objetivos

Aplicar los fundamentos adquiridos de la lengua inglesa, comunicándose con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones laborales del sector de restauración.


Contenido

1. Receiving clients, welcoming and seating / recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes
2. Presenting information, advising and recommending / presentar información, aconsejar y recomendar
3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas
4. Aperitivos. Taking orders / tomar la comanda aperitifs.
5. Entradas. Taking orders / tomar la comanda starters
6. Platos principales. Taking orders / tomar la comanda main courses.
7. Postres. Taking orders / tomar la comanda desserts
8. Bebidas. Taking orders / tomar la comanda table drinks
9. Money matters / el cobro y el pago
10. Farewells-customers are leaving / despedidas
11. Taking phone calls. Reservations / recibir llamadas telefónicas. Reservas.
12. Giving directions: indoors and outside. / direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento
13. Menús, leaflets, letters and faxes / menús, folletos, cartas y faxes
14. Complaints and apologies / reclamaciones y disculpas


Requisitos

Prioridad para trabajadores de empresas consideradas PYME del SECTOR de HOSTELERIA Y TURISMO o en cualquiera de sus SECTORES AFINES con son
HOSTELERÍA, AGENCIAS DE VIAJES, ALQUILER DE VEHÍCULOS CON Y SIN CONDUCTOR, EMPRESAS ORGANIZADORAS DEL JUEGO DEL BINGO (casinos y salas de juego de azar), ELABORADORES DE PRODUCTOS COCINADOS PARA SU VENTA A DOMICILIO.

También podrán participar trabajadores de ERES/ERTES, Autónomos y trabajadores de economía social que no pertenezcan al sector.


Observaciones

No se podrá realizar más de 180 horas de formación por persona, ni se podrá participar en más de tres acciones formativas, a excepción de las acciones dirigidas a la obtención de un Certificado de Profesionalidad o que el curso sea de una duración superior.


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