ATENCIÓN AL CLIENTE: EUSKERA COMERCIAL
| HORAS | INICIO | FIN | HORARIO | LUGAR | PRECIO |
|---|---|---|---|---|---|
| 50 | 19/02/2026 | 26/05/2026 | M-J de 10:30 a 12:30 | C/Juan de la Cruz, 2-bj 2 20302 IRUN (Entrada por Calle Zuberoa) | 100% subvencionado |
Código
LB25-F.DNF|21
Objetivos
Comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente, así como frases sencillas destinadas a satisfacer necesidades de tipo inmediato.
Contenido
1. Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente
2. Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones
3. Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial
Observaciones
Los cursos pertenecientes a este catálogo se realizarán en el marco de la convocatoria de oferta formativa 2025-2027 dirigida prioritariamente a las personas trabajadoras ocupadas de la Comunidad Autónoma del País Vasco financiada por Lanbide-Servicio Vasco de Empleo.