ATENCIÓN AL CLIENTE: EUSKERA COMERCIAL
| HORAS | INICIO | FIN | HORARIO | LUGAR | PRECIO |
|---|---|---|---|---|---|
| 50 | 23/02/2026 | 20/05/2026 | L-X de 9:30 a 11:30 | C/Almortza, 2 20018 DONOSTIA | 100% subvencionado |
Código
LB25-H.DNF|33
Objetivos
Comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente, así como frases sencillas destinadas a satisfacer necesidades de tipo inmediato.
Contenido
1. Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente
2. Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones
3. Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial
Observaciones
Los cursos pertenecientes a este catálogo se realizarán en el marco de la convocatoria de oferta formativa 2025-2027 dirigida prioritariamente a las personas trabajadoras ocupadas de la Comunidad Autónoma del País Vasco financiada por Lanbide-Servicio Vasco de Empleo.