PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS. HOTT006PO

CÓDIGO HORAS HORARIO LUGAR PRECIO
A MEDIDA|17041 35 Fechas y horarios según necesidades de la empresa. Presencial / Online / Aula Virtual. Consultar

Objetivos

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Contenido

Productos, servicios y destinos turísticos El turismo y la estructura del mercado turístico El alojamiento como componente del producto turístico El transporte como componente del servicio turístico Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados Principales destinos turísticos nacionales Principales destinos turísticos internacionales Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos La distribución turística. La venta de alojamiento. La venta de transporte. La venta de viajes combinados. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística. Internet como canal de distribución turística. Páginas web de distribución turística y portales turísticos. Gestión de sistemas de distribución global Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de viajes: Los sistemas globales de distribución (GDS) La distribución turística en internet Programas de ventas Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo. Atención al cliente en hostelería y turismo. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea


Requisitos

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Observaciones

El precio incluye el IVA, Cursos con coste bonificable a través del Sistema de bonificaciones de la Seguridad Social. / IC